IMPACTUM для Klitschko Foundation
Гейміфікована навчальна платформа з кастомізаціями на основі Open edX
Замовник
Ідея створення інтерактивної навчальної платформи виникла у Klitschko Foundation* — благодійній організації, яка з 2003 року розвиває освітні, спортивні та громадянські проєкти в Україні. Зокрема, завдяки Фонду та неформальній освіті підлітки, батьки, вчителі та активісти опановують навички XXI століття та стають амбасадорами змін у власних громадах.
Протягом пандемійного 2020 року було ухвалено рішення адаптувати всі проєкти фонду до онлайн-формату.
*заснований братами Кличками — колишніми чемпіонами світу з боксу у важкій вазі
Задачі
Зручний та безпечний віддалений доступ до справжніх знань будь-де у світі, з будь-якого пристрою.
Підтримка ефективності онлайн-навчання. Гейміфікація та інтерактивність реалізують методологію «приємної напруги». Запровадження системи дедлайнів і запланованого доступу до навчального контенту
Постійна комунікація з учнями за допомогою найзручнішого та найпопулярнішого для них каналу зв'язку — месенджерів, серед яких Telegram є найпопулярнішим вибором.
Налаштовано практичну (actionable) аналітику для контролю ефективності навчального процесу та можливості вдосконалення курсів і залучення менш активних (вмотивованих) учнів у режимі реального часу.
Виклики
Масштабованість. Платформа мала бути готовою до високих обсягів використання та швидкого зростання бази користувачів.
Орієнтація на мобільні пристрої. Інтерактивний контент має бути глибоко оптимізованим для перегляду та взаємодії через мобільні пристрої.
Терміни. Час на впровадження був дуже обмеженим, тому вирішальним фактором став значний досвід команди.
Унікальний дизайн. Розроблено кастомну тему для створення сучасної, зручної освітньої платформи, несхожої на жодні раніше створені онлайн-курси на Open edX.
Рішення
Prozori Solutions впровадила сучасну платформу (дизайн розроблено Ministry.agency під нашим керівництвом). Завдяки досвіду роботи з Open edX ми точно знаємо, що працюватиме краще і що буде легше/складніше реалізувати як на бекенді, так і на фронтенді.
Навіть у стислі терміни нам вдалося експериментувати та обрати найкращий підхід.
Prozori Solutions була запрошена як експертний консультант із педагогічного дизайну та технічних можливостей платформи Open edX, а також як підрядник для впровадження рішень UX/UI-кастомізації та гейміфікації.
Щоб зробити особистісну та громадянську освіту більш захопливою та мотивуючою, була потрібна навчальна платформа нового покоління, де онлайн-курси проходять із захопленням, а вплив на учнів є особливо високим.
Інструктори
«Prozori Solutions» навчила команду платформи (близько 8 інструкторів) роботи з Open edX, створенню та керуванню курсами, видачі сертифікатів тощо. «Prozori Solutions» продовжує підтримувати платформу, однак потреба в цьому мінімальна.
Учні
- реєструються на сайті
- переглядають різні курси
- проходять курси
- переглядають власний прогрес
- мають доступ до бейджів, челенджів і таблиць лідерів, що забезпечує постійні винагороди, миттєвий зворотний зв’язок і заохочення до дій
- навчаються через гру
Масштабоване рішення на AWS
Масштабоване рішення на базі мультиінстансного Kubernetes в AWS дозволило платформі стабільно працювати навіть за 1000 одночасних користувачів.
Кастомне рішення для гейміфікації
Ми налаштували власний інструмент гейміфікації для платформи: від встановлення до налаштування подій/правил/бейджів.
Бейджі, челенджі та таблиці лідерів доступні учням, забезпечуючи постійні винагороди, миттєвий зворотний зв’язок і заохочення до дій.
Елементи ігрової механіки спрямовані на мотивацію учнів до завершення кожного курсу. Наші готові продукти та рішення значно скоротили час виходу на ринок.
Сповіщення в Telegram
Реалізовано 4 типи сповіщень у Telegram — найпопулярнішому месенджері серед української молоді. Учасники отримують нагадування про відкриття та закриття навчальних модулів, повідомлення від інструктора та регулярні заплановані сповіщення.
Така підтримка підвищує задоволеність від навчального досвіду, підтримує приємну напругу та стимулює завдяки обмеженням у часі.
Аналітика “Prozori Solution”
На платформі також налаштовано наш готовий інструмент практичної звітності — “Prozori Solution” Analytics.
Він дозволяє вимірювати ефективність навчального досвіду та вдосконалювати його в режимі реального часу:
- Система виявляє моменти, де учні застрягають і не просуваються курсом, і дозволяє надсилати листи-нагадування для стимулювання повторної залученості.
- Система визначає учнів із високою, середньою та низькою успішністю — для групового зворотного зв’язку відповідному кластеру.
- Система підказує інструкторам можливості для вдосконалення контенту та структури курсу (автоматично виявляючи, де учні мають найвищий і найнижчий рівень успішності, відвідуваності, найбільшу кількість невдалих спроб тощо).
- Кастомний сучасний дизайн, орієнтований на мобільні пристрої.
- Реалізовано ефективні та перспективні (стійкі до змін) шаблони, які легко підтримувати та вдосконалювати.
- UX/UI-рішення виявилося привabельним та інтуїтивно зрозумілим для користувачів усіх категорій: для підтримки було достатньо 1 фахівця на 1000 користувачів.
Технології
EdX
Python
Результати
Гейміфікація суттєво впливає на рівень залученості та є одним із найбільш відвідуваних розділів курсу.
Привабливість, зручність і доступність платформи дозволяють масштабувати вплив ще більше.
Замовник високо оцінює можливості сповіщень у Telegram та аналітики PS Analytics щодо підтримки залученості учнів (9 з 10).
Ми реалізували масштабоване, кастомізоване рішення для електронного навчання, яке дозволило проєкту Impactum:
- Охопити тисячі потенційних учнів;
- Автоматизовано кваліфікувати учнів (за допомогою вбудованих в Open edX тестів, опитувань та передумов доступу);
- Підтримувати мотивацію учнів за допомогою звітності, гейміфікації та автоматизованих сповіщень у месенджерах;
- Відфільтровувати немотивованих учнів за допомогою функціоналу керованого доступу до навчального контенту та передумов;
- Успішно запустити проєкт і видати у 10 разів більше сертифікатів, ніж в офлайн-режимі.
Станьте нашим партнером, щоб гарантувати успіх вашого проєкту
Наша команда експертів перетворює ваше бачення на цифрове рішення.